如果你接到下面这个电话，你是否会选择取消业务？

(资料图)

你好，我是京东金条（京东银条、京东白条）客服，因你开通了京东金条（银条、白条）贷款业务，需每年收取2000元的年费，你是否需要取消该业务？如果不取消，不缴纳年费，最终将影响征信。

如果同意取消，那么，你就进入骗子的圈套了。

今年，以“京东”冠名的客服诈骗案已发9起，占整个电信网络诈骗案件的26.47%，被骗人员有行业服务人员、事业单位人员、普通群众，但凡防范意识稍弱的人员，都容易上当受骗。

以“京东”冠名的客服诈骗有以下三种常见形式：

01初级版流程：

邀你取消/修改业务----同意取消/修改业务-----根据指示，下载相关APP，核对信息准确，选择相信对方-----按照指示，向对方指定银行卡转账。

典型案例：

2023年5月，张女生接到一个自称是京东客服人员的电话，对方告知，因张女生开通的京东白条业务出现异常问题，需要张女士配合处理。张女士同意后，在对方引导下，下载了好视通云会议软件，与客服进行一对一语音通话。据客服称，因系统异常需要张女士将银行卡上的所有资金转移到对方指定账号，待系统恢复后，再全部返还张女士。于是，张女士在客服语音指导下，分四次向对方进行转账，合计276821.95元。转账后，张女士怀疑自己被骗，向公安机关报案。

02中级版流程：

邀请取消/修改业务-----同意取消/修改业务----开启共享屏幕-----下载相关APP-----将银行存款转入对方指定账号刷流水/骗子使用共享屏幕得到的密码对银行卡内资金进行转移

典型案例：

2023年6月，王女士接到一个自称是京东客服人员的电话，对方告知因王女士误开通了京东金条贷款业务，需要每年收取3000元的年费，如王女士不需要此项业务，对方可指导取消。于是王女士在对方指导下，开启了手机共享屏幕，下载了中国银行保险监督委员会APP，在APP内进行了一通操作，正在王女士云里雾里的时候，对方让王女士登陆了农业银行手机掌上银行APP，此时对方看到了王女士的登陆密码。二分钟后，王女士发现自己的定期存款被转成了活期。接着对方让王女士将银行卡内的20万元全部转移到指定账户刷流水以取消业务，于是王女士向对方指定账户转款20万元。转款后，王女士发现自己被骗，向公安机关报案。

03高级版流程：

邀请取消/修改业务----同意取消/修改业务----指导下载相关APP，教你网上贷款----骗走你从网上贷款的全部资金。

典型案例：

2023年5月，居民李阿姨接到一个自称是京东客服人员的电话，对方告知因李阿姨误开通了京东金条贷款业务，需要每年收取3000元的年费，如李阿姨不需要此项业务，对方可指导取消。据对方称取消业务，需要下载相关APP，在APP上进行操作，于是李阿姨打开QQ语音，按照对方指示下载了相关APP,上传了身份证。（这是骗子在教李阿姨贷款）十分钟后，李阿姨的手机收到147000元的进帐通知（这是贷款成功的短信通知），此时对方打来电话称，该147000元是系统刷流水转入李阿姨账户的，需要李阿姨转回到指定账户（这是骗子将李阿姨的贷款骗走）。于是李阿姨按照指示将钱转入对方指定账号，转账后李阿姨发现被骗，向公安机关报案。

汝州公安提醒

1、如接到自称京东客服或是其他金融平台客服的电话，不要轻信，可直接登录官方网站进行核实。

2、如对方要求添加私人社交账号、下载会议软件进行“线上办理”，或是要求开启屏幕共享功能，一定要果断拒绝。

3、妥善保管个人的身份证号、银行卡号、密码和手机验证码，切不可随意透露。

4、一旦发现被骗，请及时拨打110报警。

5、建议大家手机都开启拦截境外电话功能，并下载国家反诈中心APP，开启来电预警功能，守护好自己的电子“钱袋子”。